Частые вопросы от клиентов
- Как я могу быть уверен в качестве респондентов?
Вы всегда можете запросить подтверждение от респондента, скриншот, фото и прочее о его продукте который он потребляет.
- Все ли присланные респонденты соответствуют тз?
Вы самостоятельно указываете критерии для подбора респондентов в боте они на них откликаются.
-
Откуда данная база респондентов в боте?
Данная база наработана еще с 2010 года, начиная со сбора данных с уличных опросов, далее расширялась с помощью снежного кома. В данный момент база активно пополняется с помощью соц.сетей, рекламы, методом оплачиваемых рекомендаций , партнёрской сети приведи друга и т.д.
-
Могу ли я использовать повторно данную базу для других своих исследований?
К сожалению, нет. Вы покупаете респондентов в боте под конкретный проект и мы предупреждаем респондентов о том, что их могут пригласить на данный конкретный проект. Все дальнейшие звонки и рассылки по другим опросам - это спам. При выявлении данного нарушения мы будем вынуждены заблокировать Вас на нашем сервисе, блокировка идёт по ip и по номеру телефона.
-
Как выплачивается вознаграждение респондентам за участие?
Вы можете самостоятельно выплачивать вознаграждение респондентам по предварительной договоренности с ними о методе выплат ( наличными/карту/телефон/ т.п.) и сроках выплат. Либо можете купить в боте подарочные карты для респондентов
-
Есть ли проверка на неучастие респондентов в других опросах?
Это есть в планах покачто не реализованно, Вы всегда можете сверить респондентов по своей базе участников.
-
Могу ли я покупать каждый раз разных респондентов, чтобы не попадала одинаковая база?
Основной упор делается не на отслеживание не участия респондентов в исследованиях, так как рынок сейчас перенасыщен ими, а упор делается на то, чтобы респондент подходил под условия проекта, действительно принадлежал к описанной ца
-
Отслеживаете ли Вы явку респондентов, осуществляете ли замены на мой проект?
Мы не контролируем и не заменяем респондентов, а только предоставляем потенциальных участников в боте.
-
Могу ли я самостоятельно выбрать себе список респондентов из бота
Да конечно, все заявки которые к вам поступили вы можете отбирать на свое усмотрение.
-
Что делать если я купил респондентов с тройным запасом, но этого количества не хватило чтобы сформировать группу?
Вы можете вернуть средства написав в поддержку бота. -
Какие контакты респондентов Вы предоставляете? Можно ли запросить соц.сети?
Вы сможете самомстоятельо указать в анкете приглашение на опрос любые критерии для Вас.
-
Проводите ли Вы самостоятельно онлайн исследование?
Мы не проводим исследования, а только предоставляем респондентов.